Engagement Qualité LNTP

Engagements Qualité Chauffeurs

Engagements Qualité Etablissements

Engagements Qualité Taxi centre de formation taxi chauffeur société de location de taxi installateur taximétrie concessionaire garage carrossier voiture centre de gestion prestataire

La concurrence, dans le monde du transport de passagers (T3P), necéssite une remise en cause profonde des acteurs historiques, s’ils veulent continuer à écrire l’histoire. Ces dernières années de nombreux professionnels ont redoublé d’efforts pour réhausser la qualité de service rendu à la clientèle. Vous le constatez, aujourd’hui, la courbe qualité Taxis / VTC se croise en faveur des premiers.

Mais la qualité est avant tout une affaire personnelle, un acte de foi. Comment le faire savoir ?

La qualité depend aussi de l’environnement auquel est soumis le chauffeur de taxi: Comment demander à un chauffeur de taxi le meilleur de lui meme alors que l’école qui l’a formée n’a aucune conscience professionelle, que le loueur de taxi lui propose une voiture inconfortable, avec des conditions de travail d’un autre age, que son installateur taximetrie bacle le boulot sous pretexte que c’est “juste un taxi” ou que son garagiste n’apporte aucune attention à ses besoins en tant que professionel de la route ?

Nous avons décidé de labelliser tout ce beau monde qui gravite dans le monde du taxi, en commencant par le chauffeur lui même. 

Engagements chauffeurs

Le chauffeur de taxi s’engage à avoir un comportement courtois, attentif aux demandes du client et respectueux des autres collègues et usagers de la route.

Le chauffeur de taxi s’engage à accepter toute destination en IDF

Le chauffeur de taxi aura une tenue sobre, élégante, classique et soignée

Le chauffeur aidera dans la mesure du possible à charger et décharger les bagages

Le chauffeur aura une voiture entretenue, propre et aérée régulièrement appartenant à la gamme de véhicules agréés LNTP

Le chauffeur acceptera tout paiement effectué par Carte Bancaire sans montant minimum

Le chauffeur s’engage à avoir un véhicule climatisé avec une température de confort en été et en hiver

Le chauffeur s’engage à ne pas utiliser son téléphone mobile et à abréger les appels reçus

Les véhicules en doublage ne peuvent prétendre au Label Qualité

Engagements établissements

Aux vues de la variablité des acteurs qui gravitent autour de l’industire du taxi, nous demandons à chaque établissement un engagement qualitatif envers les chauffeurs de taxi.

Voitures éligibles au Label Qualité

Véhicules mis en circulation après le 01/01/2017 5 ans maximum carte grise.

 De couleur sombre, climatisé, équipé de boite de vitesse automatique, jantes, vitres électriques, autoradio, sellerie cuir ou similicuir (Seat Covering autorisé).

Etablissements certifiés Label Qualité LNTP

Ecoles / Centres de formation

Sociétés de location / salariat

La première flotte de taxis Hydrogène

Installateurs Taximetrie

Concessionaires / Garages / Carrossiers

BMW Noisy Le Sec

Distribox, la solution boîtes de vitesses

Distribox vous apporte les engagements suivants :
 
  • Une remise de 15% sur les prestations vidanges de boîtes pour l’ensemble des taxis adhérents 
  • Intervention sur rendez-vous ( 2 à 3 heures d’immobilisation du véhicule) possibilité de patienter sur place ( TV, café, connexion internet) 
  • Distribox s’engage à utiliser des pièces ( carters filtres)  et des huiles de boîtes validées par les équipementiers. 
 
Nous sommes spécialistes de la transmission automobile, et plus particulièrement de la boîte de vitesses automatique.

Nous proposons une offre échange standard et reconditionnement (boîtes de vitesses, ponts, boîtes de transfert). Nous disposons également d’un espace moderne dédié aux interventions sur véhicules pour la vidange de boîtes automatiques, et les déposes/reposes.

Suivant le type de boites automatiques, il est préconisé de vidanger (avec remplacement du filtre) entre 80 000 et 120 000 kms ou tous les 5 ans.

Notre clientèle est composée de garantisseurs, de loueurs, vendeurs VO, autres professionnels de l’auto et de plus en plus de taxis !
Nos outils de diagnostic permettent de procéder en toute autonomie à la reprogrammation, la réinitialisation  de toutes boîtes de vitesses. 
 
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire au 01 69 90 69 90

Centres de gestion

Fournisseurs / Prestataires

La meilleure dashcam au monde

Depuis sa création en 2007 en Corée du Sud, BlackVue est la référence dans le secteur des caméras embarquées pour tous les véhicules.
Avec son design avancé, sa qualité d’image, ses accessoires et sa technologie Live Cloud, les produits BlackVue ouvrent de nouvelles possibilités à ses utilisateurs grâce à ses Dashcams Full HD, 4K UHD à 1 et 2 canaux.
À tout moment, de n’importe où, les caméras BlackVue connectent les gens et leurs voitures à travers le Cloud.

www.blackvue.fr propose aux taxis une réduction de 5% et aux adhérents LNTP une réduction à l’année de 8% via sa boutique en ligne www.edr-auto.fr
Contactez l’Association pour avoir le code
LNTP organisera 1 fois par an une commande groupée avec une réduction avantageuse

Protégez-vous, conservez toujours une preuve avec nos caméras embarquées Blackvue
Blackvue vous propose une Garantie de 2 ans en France et parce que votre temps est précieux Blackvue s’engage à vous réparer ou remplacer votre Dashcam en 1H à notre siège à Val D’Europe Autoroute A4 sortie 12.1

La différence Dyson

Avec son aspirateur à main Dyson V6 Car&Boat extra Dyson propose aux taxis un aspirateur toujours disponible, performant et puissant permettant d’avoir une voiture toujours impeccable.

Doté d’accessoires ingénieux, il vous permettra un nettoyage complet de la voiture (siège, tableau de bord, tapis…).

Dyson s’assurera que les appareils des chauffeurs de taxi soient garantis 2 ans – toutes pièces (hors filtre) et moteur.

Un numéro unique avec une assistance 6 jours /7 au  0800 94 58 01.

Pour les taxis, Dyson assurera la mise en place de solutions de réparations dans la semaine en cas de problème.

Au bout de 2 pannes moteur constatées durant la période de garantie, nous assurerons le remplacement de l’appareil par un neuf.

Avec Handpresso Auto, première machine expresso spécifiquement conçue pour l’univers automobile

L’appli mobile du lavage auto

Kleen s’engage à vous proposer :

 

– Des promotions sur vos lavages toute l’année

– Une grande variété de lavages (rouleaux, haute pression, lavage à la main) et d’enseignes

– Une sélection de stations partenaires de qualité et respectueuses de l’environnement

– Des offres sur-mesure adaptées aux professionnels (Packs Lavage Kleen, …)

– Un service client disponible toute la semaine par e-mail et par téléphone, réactif dans les 24h

 

Kleen s’engage à vous simplifier le lavage en vous faisant gagner du temps :

o Trouvez une station de lavage à proximité

o Achetez votre lavage directement sur l’application (possibilité d’anticiper votre achat)

o Recevez votre facture par e-mail

 

Comparez, achetez, lavez

Kleen c’est l’application du lavage auto. Celle-ci référence les centres de lavage présents partout en France. Voitures, motos comme utilitaires peuvent trouver un lavage adapté à leurs besoins : lavage rouleaux, haute pression et lavage à la main.

Grâce à Kleen, trouvez votre station de lavage, comparez les prix et achetez directement votre lavage sur l’application. Le tout en réalisant des économies ! Il ne vous reste plus qu’à vous rendre en station et taper le code reçu sur la borne de lavage ou le présenter au personnel du centre.

Encaissez de la plus simple des manières

Faciliter le déploiement des véhicules életriques en ville

Zeplug s’engage à:
 
– 2 mois d’abonnement offerts sur les formules spécifiquement construites pour répondre aux besoins des taxis
– Intervention sous 48h en cas de dysfonctionnement du matériel
– Mail de contact dédié avec traitement prioritaire des demandes : taxis@zeplug.net

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